'민원업무담당자 간담회'는 시민들에게 친절하고 공감행정을 제공하기 위해 소통과 공감을 통한 적극적인 민원서비스 구현방안을 모색하고 민원현안을 논의하기 위해 지난 3월부터 시행하고 있다.
김동일 시장은 이자리에서 즉석 자유 토론을 통해 감성행정의 의식변화 및 발전 방향을 논의하고, 공직 선배로서 민원업무처리 노하우와 특이민원 대응사례 등을 후배 공무원에게 격의 없이 전수했다.
아울러 지난달 교통과 직원과도 민원업무 애로사항 청취 및 민원서비스 개선을 위한 간담회를 개최한 바 있다. 보령=송인용 기자 songiy@cctoday.co.kr