이날 행사에서는 ‘깨진유리창 이론(Broken Window Theory)’을 기업경영과 조직관리에 적용하는 방법이 제시됐다.
지역본부 관계자는 “우리가 소홀히 했던 깨진유리창을 찾아내어 개선하는 길만이 고객의 요구에 부합하는 길이라고 생각한다””고 말했다.
유순상 기자 ssyoo@cctoday.co.kr
이날 행사에서는 ‘깨진유리창 이론(Broken Window Theory)’을 기업경영과 조직관리에 적용하는 방법이 제시됐다.
지역본부 관계자는 “우리가 소홀히 했던 깨진유리창을 찾아내어 개선하는 길만이 고객의 요구에 부합하는 길이라고 생각한다””고 말했다.
유순상 기자 ssyoo@cctoday.co.kr